 Mange beboere i de store byer har lang og komfortabelt foretage et køb via online-butikker. Fordelene ved dette er mange former for menneskehandel: sidder i en behagelig stol hjem, på ethvert tidspunkt af dagen for at roame vidder af det globale netværk, og vælg den ønskede køb, forsøger at redde. Dog mangler i denne type tjeneste for meget. Kendskab til de "faldgruber" af e-handel, kan du spare ikke kun tid, men også nerver og penge.
Udvalg af varer
Vælg det rigtige produkt i onlinebutikken - halvdelen af virksomhedens succes. Hvad man skal kigge efter? Som regel "hylder" af sådanne forretninger hvert billede har en detaljeret beskrivelse: egenskaber, sammensætning af rå materialer, komponenter, farve, størrelse og vækst af detailprisen og shipping cost. Når du vælger et produkt skal være yderst forsigtig, fordi en forsvundet post kan slette al glæden fra erhvervelsen af nye ting.
Hver sælger netværk online butik let at finde denne indskrift: ". Sælger er ikke ansvarlig i tilfælde af et forkert valg af køber eller ændre egenskaber ved varen" For at omgå denne "gotcha" skulle strengt til korrekt valg af varer, studere alle forbrugernes egenskaber. Hvis alle data på det valgte produkt ikke er nok, kan du skrive til sælger for en forklaring.
Bør være opmærksomme på, at priserne for de samme varer varierer betydeligt i de forskellige online-butikker selv samme by. Derfor skal du først gøre overvågningen af varer og priser i forskellige butikker, at vælge den mest optimale.
Kassen
En anden fare lurer i dybet af e-handel: Forkert dit køb. De fleste russiske virtuelle butikker er placeret i Moskva og St. Petersborg, til regionerne, ikke alle af dem er sendt til det valgte emne. Den første regel, når du laver et produkt: opmærksomme søgning efter din by og takst omkostninger ved levering. Ofte transportomkostninger overstige prisen på udvalgte varer.
Når du foretager et køb, du har brug for præcist udfylde adressedata eller ingen opkald, kan ingen levering ikke vente.
Virtual reality: ingen smag eller lugt
En anden væsentlig ulempe i nogen virtuelle varer - det kan ikke røre, lugte, føle, smage, passere gennem alle deres sanser. Verdens handelspraksis med succes anvender et "fælde" for køberne: de får mulighed for at eje valgte ting at erhvervelsen. Prøvekørsel i biler montering tøj og sko, distribution af gratis prøver - alle disse markedsføring stykker til at hjælpe dig bedre at lære produktet før de køber det. Internettet ikke prøve og føler, det er en kæmpe ulempe.
Eksperter anbefaler at finde sådanne varer på lokale forretninger og registrere den nøjagtige artikel, du kan lide ting, først da lede efter sin modpart på internettet. Ikke altid er dog muligt, at forsøge at omgå denne "gotcha" skal være: alt kan ske.
Betaling for varer
Fidus i nettet som i det virkelige liv, en masse, fordi det er bedst at vælge metoden til betaling ved levering og / eller kontanter til kurer. Faldgrube i denne sag er, at kureren aldrig havde overgive sig. Fordi du har brug for at forberede den nødvendige mængde under overvejelse. Selv strengt taget køber i butikken aldrig tænkt over spørgsmålet - overgivelse af sælger er forpligtet til at give fuldt ud.
Når et forskud, som oftest praktiseres storbyområder butikker leverancer til regionerne, bør omhyggeligt undersøge handelspraksis online sælger, dets historie i markedet salg, læse kundeanmeldelser. Selv i dette tilfælde er der ingen garanti for, at køberen ikke vil møde en anden snyder.
Ubehagelige overraskelser
Ganske ofte ikke falder sammen med leveringstidspunktet angivet på forhånd, der fører køberen i flint og er forbundet med spænding. Omgå dette "gotcha" er svært, fordi trafikpropper, den træghed af personalet og russisk "måske, sandsynligvis, men på en måde" ofte gøre kunden et gidsel situation. Hertil skal være klar uden planlægning dag levering ingen større møder og anliggender.
Problemer med oprettelse krav kan opstå fra de første minutter af dialog. Store format indebærer hverken visuel eller nogen anden kontakt med sælgeren. Den eneste person, der ser kunden - kureren, der har andre opgaver og ansvarsområder. Den eneste måde - at afgive en erklæring med krav kompetent, hvis det er nødvendigt, sende til adressen på sælger, være tålmodig og vente på et svar.
Kontrol af udseende og komponenter, hvis den kurer - den eneste måde at fastslå overensstemmelse med udvælgelse og køb. Oftest betyder kurer ikke har de færdigheder til den tekniske kontrol af komplekse udstyr og ikke være i stand til professionelt og kompetent udføre forbindelsen og test.
Hvad er loven?
Køb på Internettet - remote metode til salg. Artikel 26.1 af RF lov "om beskyttelse af forbrugernes rettigheder, at sælgeren skal give forbrugeren oplysninger om de vigtigste forbrugernes egenskaber ved varen: fremstillingsstedet, adressen (placering) af sælger, fulde firmanavn sælgerens (producenten), pris og betingelser for køb varer; levering til tiden, levetid, arbejdsliv og garantiperioden på rækkefølgen af betaling for varerne. Skal angive den periode, hvor et forslag om at indgå en aftale.
Forbrugeren har ret til at afvise varerne på noget tidspunkt, før de sendes. Efter køb - i syv dage, men på deres egne refusion forsendelsesomkostninger. Hvis forbrugeren ikke blev informeret om skjulte fejl, fabriksbygninger fejl af varer skriftligt til leveringstidspunktet kurer, han er berettiget til at afvise varerne inden for tre måneder fra datoen for levering af varen. Return shipping er mulig, hvis den blev gemt præsentation og forbrugernes egenskaber, dokument, der bekræfter det faktum, og betingelserne for købet. Fordi alle de checks, pas og certifikater skal opbevares i denne periode.
Køb online butik - komfortabel moderne form for erhvervelse af nødvendige varer og tjenesteydelser. Men uden en dygtig pilot, korrekt gennemkører de "faldgruber", kan du miste et skib kaldet "Money", "nerver" og "Time".
Jeanne Pyatirikova
Relaterede artikler
Kvinde og computer  Virtuel kommunikation: faldgruber  Hvordan man lærer at sælge varer på eBay  Metoder til snyd i netværket: svindlere er på vagt!
| 